Las funciones de los relacionadores comunitarios son:
Iniciar relaciones
Iniciar, conducir y mantener las relaciones con las comunidades donde se va a desarrollar la actividad.
Nuestra búsqueda constante de diálogo proactivos, transparente, contínuo y participativo.
Involucramos a las comunidades indígenas presentes en el área de influencia de nuestras operaciones desde las etapas más incipientes del proyecto en un contexto de respeto hacia los derechos humanos, en especial los de los más vulnerables:
Comprendemos y respetamos la naturaleza única de los pueblos indígenas
Nos comprometemos a reconocer y respetar los derechos internacionalmente reconocidos de los pueblos indígenas, tribales, aborígenes y originarios (pueblos Indígenas), de acuerdo con la legislación vigente y con las obligaciones establecidas por el Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) |PDF| 493 KB, esté incorporado o no a la legislación de cada país.
A través de los estudios de línea de base social que realizamos en nuestras operaciones y contando con la participación de los gobiernos y de las organizaciones locales, regionales o nacionales representativas de los pueblos indígenas, identificamos aquellas comunidades indígenas, que se encuentran en diferentes fases de contacto con la cultura mayoritaria, y que puedan ser afectadas por nuestras actividades.
Dialogamos y nos acercamos a las comunidades indígenas
Para mantener una relación de confianza y respeto mutuo con las comunidades cercanas a nuestras operaciones, basada en la transparencia y el valor compartido trabajamos en nuestro diálogo:
Las funciones de los relacionadores comunitarios son:
Iniciar relaciones
Iniciar, conducir y mantener las relaciones con las comunidades donde se va a desarrollar la actividad.
Adaptar condiciones
Crear condiciones y relaciones adecuadas con las comunidades respetando la particularidad de cada una.
Informar
Informar de las características de los proyectos, los impactos potenciales y las medidas de prevención y mitigación.
Alinear intereses
Alinear los intereses de las comunidades con los principios de inversión social para generar proyectos compatibles.
Las personas que conforman el equipo de relacionadores comunitarios son la cara visible frente a las comunidades y crean un entorno amigable y de buena fe. Son nuestro nexo con las comunidades para mediar en las posibles divergencias y conflictos que pudieran surgir, buscando un entendimiento beneficioso para ambas partes. En Repsol contamos con un equipo de alrededor de 70 relacionadores comunitarios en los diferentes países donde estamos presentes.
Más allá de la figura del relacionador comunitario, a nivel regional existen Comités que se reúnen periódicamente para tratar temas específicos de la función social en cada una de las áreas en que operamos y, adicionalmente, existe un área corporativa de Relación con las Comunidades y Derechos Humanos, en la Dirección de Sostenibilidad, que fija el marco normativo, realiza el control y seguimiento del mismo y propone planes de acción y capacitación.
Al más alto nivel, el Comité Ejecutivo aprueba toda la normativa interna en materia de relación con comunidades y derechos humanos y hace seguimiento de los temas relevantes en esta materia.
Externamente también trabajamos los temas de derechos humanos y lo hacemos a nivel sectorial en grupos de trabajo a distintos niveles:
Estos grupos de trabajo nos permiten mejorar cada día, al compartir experiencias, lecciones aprendidas y buenas prácticas entre distintas compañías y entidades expertas en la materia.