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Liderazgo
Todos los atributos se apoyan en el liderazgo de las personas, mediante la ejemplaridad, la visibilidad, la cooperación y el espíritu de equipo. El líder en seguridad está presente sobre el terreno, escucha y comunica eficazmente y favorece las iniciativas en seguridad de los empleados.
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Reconocimiento justo
Establecer una reglas claras y conocidas por todos favorece la transparencia y la confianza dentro de la Organización.
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Capacidad de adaptación
Fomentar una actitud activa y vigilante en la identificación y diagnóstico precoz de las anomalías, cambios y perturbaciones del proceso de producción permite minimizar problemas futuros de seguridad.
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Confianza en el reporte
Un clima de confianza facilita que todas las personas reporten información relevante, incidentes, anomalías o situaciones de riesgo.
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Sensación de vulnerabilidad
Fomentar una actitud crítica, de voluntad de mejora e inconformismo frente los riesgos por parte de los miembros de la organización evita que se caiga en la autocomplacencia y se minusvalore los riesgos de nuestras operaciones.
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Información compartida
Establecer canales de comunicación efectivos y promover la participación favorece la divulgación de la información de arriba-abajo (objetivos, planes, indicadores, acciones, etc), de abajo-arriba (sugerencias de mejora, situaciones de riesgo, etc) y de manera horizontal (compartir experiencias, consejos y buenas prácticas entre compañeros).
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Organización que aprende
Compartir información y establecer mecanismos de aprendizaje debe evitar que la organización incurra en los mismos errores. Los mecanismos de aprendizaje pueden ser anticipativos (formación continua, gestión del conocimiento ante rotaciones, movilidades, jubilaciones) y reactivos (derivados de las lecciones aprendidas de incidentes).
Compromiso con la seguridad
Inseparable de la cultura de nuestra organización
La seguridad es fundamental e irrenunciable y debe guiar todas nuestras acciones y compromisos. La Cultura de Seguridad engloba los comportamientos, creencias y valores compartidos por todas las personas de nuestra compañía para controlar los riesgos de nuestras actividades.
La ambición que perseguimos es “cero accidentes” y ponemos foco en las instalaciones, los procesos y las personas para conseguir esa meta. La prevención, el análisis de los incidentes, la comunicación y las acciones de mejora nos ayudan a controlar y gestionar los riesgos.
Hemos diseñado un modelo propio de Cultura de Seguridad que consta de siete atributos
La Cultura de Seguridad es la que determina cómo actuamos cuando nadie nos supervisa y nos hace sentir responsables de priorizar la seguridad en nuestras actuaciones de forma innata.
Este modelo se desarrolló en colaboración con el Instituto para una Cultura de la Seguridad Industrial (ICSI) y es fruto del análisis de las mejores prácticas de la industria y sectores de riesgo, organismos prescriptores de referencia y modelos consolidados como el de J. Reason.
Nuestra metodología de evaluación también analiza el grado de madurez de la Cultura de Seguridad en las distintas instalaciones o unidades de negocio a través de:
- Cuestionarios de percepción
- Focus group y entrevistas
- Análisis documental
- Acompañamiento en el puesto
Con los resultados obtenidos durante estas evaluaciones, desarrollamos planes de mejora, cuyas acciones asociadas y la evaluación de su eficacia contribuyen a la mejora continua.
En Repsol, desarrollamos un compromiso con la seguridad
Desarrollamos el liderazgo en seguridad y medio ambiente (SMA) a través de la práctica y difusión de comportamientos básico en nuestras actividades.
- Asume individualmente la responsabilidad en seguridad y medio ambiente.
- Da ejemplo visible de nuestro compromiso en seguridad y medio ambiente.
- Actúa con la firme convicción de que todos los incidentes son evitables.
- Forma a las personas para que actúen como líderes en seguridad y medio ambiente.
- Proporciona y exige responsabilidad individual en seguridad y medio ambiente a todos los colaboradores, sistematizando el conocimeinto positivo y negativo.
- Considera la seguridad y medio ambiente como el primer criterio en el proceso de toma de decisiones.
- Es proactivo en la identificación sistemática de todos los riesgos deficiencias y oportunidades de mejora en seguridad y medio ambiente.
- Corrige inmediatamente las deficiencias en seguridad y medio ambiente identificadas.
